Customer Service procesos Logísticos

Acerca del puesto

En nuestra empresa de alimentos ubicada en Spegazzini, Buenos Aires, buscamos un/a profesional senior para desempeñarse como Customer Service en el área de Abastecimiento y Logística. La persona será responsable de gestionar y coordinar los procesos logísticos vinculados a la atención al cliente, garantizando la correcta entrega de productos y la resolución de incidencias.

Responsabilidades principales

• Coordinar y supervisar los procesos logísticos relacionados con la atención al cliente.
• Asegurar la entrega puntual y correcta de los productos.
• Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes durante el proceso de distribución.
• Colaborar con los equipos de abastecimiento y producción para optimizar flujos.

Perfil requerido

• Experiencia previa en puestos similares de atención al cliente y logística.
• Formación valorada: Ingeniero Industrial, Licenciatura en Logística, Licenciatura en Administración de Empresas, Contador o Técnico en Logística.
• Alta capacidad de análisis y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Conocimientos de Power Bi.
• Uso de herramientas de inteligencia comercial.

Lo que ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Amplias posibilidades de desarrollo profesional.
• Buen clima laboral en una empresa con más de 90 años de trayectoria.