Científico de Datos de Producto (Contactabilidad y Enrutamiento)

Acerca del puesto

En Kleva buscamos un científico de datos especializado en contactabilidad y enrutamiento que lidere la estrategia de marcación. El rol combina estadística, ingeniería de datos y visión de producto para mejorar la eficiencia de cobros en entornos fintech.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar experimentos A/B sobre variables de marcación (horarios, frecuencia, orden, segmentación).
• Analizar resultados con rigor estadístico y traducirlos en mejoras operativas del sistema.
• Optimizar el modelo BTTC (Best Time to Call) y el algoritmo de priorización de contactos.
• Identificar patrones en los datos de llamadas que impacten la contactabilidad y la recuperación.
• Colaborar con los equipos de producto e ingeniería para implementar cambios.
• Reportar el impacto de cada iteración en métricas clave como contact rate, right‑party contact, promise‑to‑pay y recovery.

Perfil requerido

• Más de 4 años de experiencia en analytics, growth o strategy con ownership de experimentos.
• Capacidad para trabajar con datos ruidosos y tomar decisiones bajo incertidumbre.
• Mentalidad proactiva y orientada a resultados.

Habilidades requeridas

• Python o R avanzado para análisis estadístico.
• SQL para extracción y exploración de datos.
• Diseño y análisis de experimentos A/B.
• Conocimientos sólidos de estadística y modelado.

Lo que ofrecemos

• Salario en dólares.
• Tres semanas de vacaciones al año.
• Hub en Buenos Aires y Ciudad de México.
• Cultura que valora resultados sobre jerarquías.