Ejecutivo Senior de Operaciones Turísticas

Over de functie

Als Senior Operations Executive bij globalencounters ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van reisdocumentatie en boekingen voor diverse Zuid-Amerikaanse bestemmingen. Je werkt in een dynamische, groeiende reisorganisatie met een focus op detail en klanttevredenheid.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördineren van reisdocumentatie en zorgen dat alles tijdig en correct is.
• Beheren van boekingen voor Argentinië, Chili, Peru, Colombia en Ecuador.
• Communiceren met klanten, bevestigingen en updates versturen.
• Controleren en updaten van reisroutes, kosten en facturatie.
• Rotatie van de noodtelefoon en afhandelen van spoedgevallen.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar ervaring in toeristische operaties of reisbeheer.
• Vloeiend Engels (spreken en schrijven) – een vereiste.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en nauwkeurigheid.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met reserveringssystemen.
• Bekwaamheid in digitale tools voor boekingen en facturatie.

Wat wij bieden

• Kansen voor professionele ontwikkeling.
• Uitstekende werksfeer.
• Individuele zorgverzekering vanaf de derde maand.
• Vrije verjaardag vanaf de derde maand.