Deutschsprachiger Kundenberater (m/w/d) in Buenos Aires

Über die Position

Wir suchen einen deutschsprachigen Kundenberater (m/w/d) für unser Call‑Center in Buenos Aires. Du unterstützt deutschsprachige Kund:innen telefonisch und schriftlich und trägst zur hohen Kundenzufriedenheit bei.

Hauptaufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC‑Anwendungen
• Selbstständiges Arbeiten und hohes Maß an Eigenmotivation
• Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung

Erforderliche Kenntnisse

• PC‑Anwendungen

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in Voll‑ oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche nach Einarbeitung)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Anmeldung bei den argentinischen Behörden und Sozialversicherung
• Top‑Gehalt und Zuschläge (100 % an argentinischen Feiertagen, 50 % für Nachtarbeit bis 6 Uhr)
• Freie Tage an deutschen bundeseinheitlichen Feiertagen
• Private Krankenversicherung bei Swiss Medical
• Unterstützung bei Arbeits‑ und Aufenthaltsgenehmigungen
• Fahrtkostenübernahme zum Standort
• Deutschsprachiges Arbeitsumfeld mit deutschem Management
• Regelmäßiger Mitarbeiter‑Stammtisch und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. Teamleiterausbildung mit Zertifikat