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Competencias
Experiencia
Líder de Tienda
Tiendas 3A – Ajiles Peru S.A.C.
2024-09 -
Responsable de controlar y cumplir los indicadores operativos trazados por la empresa, garantizando la rentabilidad de la tienda. Supervisa la atención al cliente, fomentando la fidelización a corto plazo mediante un servicio de alta calidad. Lidera y motiva al personal, creando un ambiente laboral positivo y asegurando la operatividad diaria. Implementa procesos operativos y capacita al equipo en el cumplimiento de cada procedimiento para alcanzar los objetivos comunes.
Sub Administradora de tienda
Tiendas Aruma SAC
2024-02 - 2024-07
Apoyó en la gestión administrativa de la tienda, incluyendo control de inventario y conciliación de caja. Coordinó la planificación de turnos y la supervisión de un equipo de 8 colaboradores. Implementó mejoras en los procesos de facturación y pagos a proveedores, reduciendo errores en un 15 %.
Administradora de tienda
Hard Discount S.A.C. – Tiendas Mass
2022-07 - 2023-09
Dirigió la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los KPI de ventas y servicio. Gestionó la tesorería diaria, incluyendo caja chica, transferencias bancarias y pagos a proveedores. Lideró un equipo de 12 personas, mejorando la satisfacción del cliente en un 20 % mediante programas de capacitación.
Encargada de Caja
Franco Supermercado
2021-11 - 2022-03
Responsable de la apertura y cierre de la caja, control de ingresos y conciliaciones diarias. Implementó un nuevo procedimiento de auditoría interna que disminuyó las discrepancias de efectivo en un 10 %. Brindó atención al cliente, resolviendo consultas y reclamos de forma eficaz.
Asistente de gerencia/Tesorería
LVC Contratistas Generales
2015-02 - 2016-01
Gestionó facturaciones, transferencias bancarias y caja chica, asegurando la correcta liquidación de pagos a proveedores. Elaboró reportes de tesorería y apoyó en la planificación financiera de proyectos de construcción. Colaboró estrechamente con la gerencia para optimizar procesos administrativos.
Asistente de Administración
DIMAHISAC
2013-10 - 2014-12
Apoyó en la gestión de facturaciones, guías de remisión y control de almacén. Coordinó la documentación de compras y pagos, manteniendo una base de datos actualizada. Contribuyó a la mejora de los tiempos de procesamiento de documentos en un 25 %.
Auxiliar de Caja
CENCOSUD S.A.C - Supermercados WONG
2013-01 - 2013-10
Atendió la caja de la tienda, realizando cobros, devoluciones y conciliaciones diarias. Brindó atención al cliente, resolviendo dudas y gestionando reclamos. Mantuvo la precisión en el manejo de efectivo, alcanzando una tasa de error inferior al 1 %.
Idiomas
Español
fluent
Inglés
intermediate
Ultima actualizacion: hace 1 mes